Frakt och leverans

1. Bekräftelse

Vi skickar ut en bekräftelse när vi mottagit och behandlat ordern. Normalt sker detta samma dag eller senast dagen efter men har du inte fått någon bekräftelse inom 24 timmar på ber vi dig kontakta oss (gäller arbetsdagar).

2. Leverans

Varor i lager skickas samma dag (vid beställningar före lunch) eller senast dagen efter. Vissa varor lagerförs i Holland (Hamach RVS) och då är leveranstiden ca 2 veckor. Andra varor tillverkas mot order (Green Lineskåp, Liftman, WALL-MAN, Hamach HCV) och då kan leveranstiden vara på upp till 4-7 veckor beroende på aktuell tillverkningskapacitet.

OBS! Viktigt att ni kontrollerar sändningen när den levereras, gäller såväl antalet pallar/kollin som eventuella skador. Avvikelser, skador och annat ska anmälas direkt till fraktaren och notering göras på fraktsedeln. Meddela oss därefter så kan vi hjälpa till med eventuell reklamation och ersättningsvaror.

Övriga avvikelser skall anmälas till oss inom 5 arbetsdagar från leveransmottagande.

Om ni inte är på plats när godset levereras eller om ni ber transportören med att vänta med att leverera godset kan de ta ut en lagerkostnad. Denna kostnad kan senare komma att debiteras er.

3. Faktura

Vi håller nere pappersförbrukningen av förklarliga skäl, därför skickar vi endast e-fakturor, antingen via e-post eller via sk WAN-leverantör.